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E não teve carnaval!
Espero que você tenha aproveitado para colocar muita coisa em ordem na sua academia! Você precisa parar de perder dinheiro com seu time de vendas! Além das dicas da Noara Pozzer para minimizar essas perdas, talvez seja interessante unir forças com sua equipe de professores para melhorar ainda mais as suas vendas!
O foco no cliente também deve ser sua maior preocupação para poder, além de gerar uma experiência melhor para ele, melhorar também os seus resultados financeiros.
Eu costumo dizer que a (falta de) comunicação é o principal problema das academias e, nesse sentido, a Cris Santos e a Patrícia Totaro (claro que através da arquitetura) trazem dois artigos falando sobre o tema.
Ainda falando de comunicação, a vibe desse mês de fevereriro, foi, sem dúvida nenhuma, o lançamento do ClubHouse! Sua academia deve estar lá? Sim, ou com certeza? Essa é a análise que o Cristiano Santos faz dessa nova febre das redes sociais!
E tem muito mais conteúdo para você!
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Boa leitura!
Leonardo Allevato
Editor Chefe da REF&H
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Fundada em 20 de setembro de 2002, a revista Empresário Fitness & Health se consolida como uma das mais conceituadas revistas no segmento fitness, levando informação relevante e em linguagem acessível aos gestores de academias e profissionais que queiram se diferenciar no mercado.