Vender deveria ser o core business de qualquer negócio!
Mas para vender, você precisa ter METAS: são elas que direcionam o rumo das suas vendas e ajudam a traçar estratégias para que sua equipe venda mais. Você já deve ter ouvido que metas devem ser SMART: eSpecíficas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais. “Aumentar as vendas” NÃO é uma meta SMART
Se sua equipe não bate as metas de venda, você, gestor, precisa refletir sobre os seguintes pontos:
- As metas são atingíveis?
- A equipe segue um processo de vendas bem delineado e que possa ser acompanhado e ajustado?
- A equipe foi treinada para operacionalizar esses processos?
Após essa análise inicial, vale a pena colocar em prática esses 9 passos para fazer sua equipe bater todas as metas de vendas:
- Ter metas: parece óbvio, mas como você quer que sua equipe venda mais se ela não tem um objetivo claro?
- Ter metas SMART: traçar metas dentro dos parâmetros relatados acima, cuidando para que elas sejam baseadas no histórico dos meses anteriores e do mês de referência do ano anterior.
- Escalonar as metas: colocar várias metas para cada parâmetro (meta 1, meta 2, meta 3) garante o atingimento da primeira meta e cria um desafio para as próximas.
- Quebrar as metas em metas semanais e diárias: isso evita o corre-corre do final do mês para bater as metas, porque o controle passa a ser diário.
- Ter processos de vendas delineados e registrados: isso garante eficiência e controle no trabalho da sua equipe, que saberá exatamente o que fazer em cada situação.
- Treinar a equipe para operacionalizar esses processos.
- Acompanhar DIARIAMENTE o atingimento das metas.
- Detectar os motivos do não atingimento (baixa de visitantes, objeções, processo mal delineado).
- Ajustar os processos constantemente.
