Estamos em agosto de 2021 e a Lei Geral de Proteção de Dados – a LGPD – vai começar a sancionar as empresas que não estiverem adequadas aos seus termos! Para além da questão jurídica, nosso colunista Cristiano Santos traz alguns pontos para você conhecer melhor a lei e adequar sua comunicação a ela.

A grande novidade desta edição é o profissional de Educação Física que virou garoto de programa! Mas ainda vamos manter o mistério e deixar que você leia o artigo para descobrir a história desse profissional!

Após um longo período afastado da revista, Leonardo Cabral está de volta, com o artigo “4 motivos para você nunca mais utilizar o faturamento como indicador de negócios em sua academia”, que traz uma visão completa sobre esse erro, tão comum entre os empresários fitness. A Thais Almeida também traz essa visão de falhas no gerenciamento, quando fala dos pontos cegos do seu negócio e que você deve atentar e traçar estratégias para superá-los.

Como eu sempre digo: “tudo acaba em vendas” e esse assunto é recorrente nos artigos da REF&H, o Fábio Cantizano mostra 7 situações que impedem a musculação da sua academia de vender mais, o Tiago Pereiras mostra 6 exemplos práticos para usar o neuromarketing nas suas vendas e a Noara Pozzer e eu, na minha coluna “Sua recepção” falamos da questão do treinamento da equipe de vendas.

O verão está chegando e é hora de fazer bonito no atendimento, principalmente com o novo público que está começando a frequentar as academias! Sua academia está preparada?

Boa leitura!