E tudo começou com uma live…
16 de outubro de 2024, às 19h, fiz uma live com o Paulino do ENAF no @mercadodobemestar para comemorarmos os 38 anos do evento em Poços de Caldas.
Durante a live, ele revelou que o evento já está em 15 cidades do Brasil, assim como os planos para 2025. Depois da live, conversamos sobre a minha história com o ENAF e comentei do livro. Foi então que ele me convidou para fazer o lançamento no ENAF BH 2025. Mas fez uma exigência: o livro precisaria ser impresso.
E assim nasceu a missão de transformar a versão digital em um livro impresso.
Releitura, atualização do texto – pois o ecossistema está em constante evolução – e a parceria vital de uma dupla que tornou essa missão possível: Leonardo Allevato, editor da revista Empresário Fitness & Health, e Cristiano Santos, da Kamus, que me acolheram, orientaram e acompanharam nessa jornada.
Por que esse livro irá agregar valor à sua carreira e negócio no segmento fitness?
Uma jornada de 12 capítulos por tudo o que está acontecendo nesse mercado do bem-estar e as oportunidades para os profissionais e empresas que entregam o que a maioria das pessoas está buscando hoje: longevidade saudável.
Segue o spoiler do livro:
Capítulo 1. Bem-vindo ao Mercado do Bem-estar
Vamos conhecer as cinco competências que um profissional precisa desenvolver para aproveitar melhor as oportunidades desse ecossistema que só faz crescer.
Capítulo 2. Círculo do cuidar
Dentre as competências necessárias, os profissionais precisam praticar o círculo do cuidar: acolher com respeito e empatia, orientar cada treino com segurança, eficiência e motivação, assim como acompanhar o processo rumo à longevidade saudável.
Capítulo 3. Por que precisamos entender o mercado do Bem-estar?
Você vai conhecer as três principais razões pelas quais os estudantes e profissionais de Educação Física precisam entender mais sobre esse ecossistema gigante. São onze segmentos que o compõem e o fitness tem papel de destaque nesse cenário.
Capítulo 4. Mercado do bem-estar
Vamos entender que esse mercado é fruto de duas revoluções em curso que estão mexendo com o comportamento de compra das pessoas, além de conhecer a origem e alguns dos agentes desse mercado que só faz crescer.
Capítulo 5. Ecossistema de oportunidades
Apresenta os onze setores desse ecossistema com base nos dados do Instituto Mundial do Bem-estar (Global Wellness Institute), além das possíveis parcerias para aprimorar a entrega de valor para o cliente e a aplicação dos pilares do movimento Capitalismo Consciente nas empresas desse mercado.
Capítulo 6. Prever para prover e não ter que socorrer
Aproveitamos essa frase do Prof. Écio Nogueira, especialista em Marketing, para descrever a importância do uso do modelo de negócio Canvas para o desenvolvimento do seu negócio nesse mercado. Você terá um exemplo prático de como montar um Canvas para um estúdio de treinamento personalizado que pretende entregar longevidade saudável.
Aqui você irá conhecer a definição de T.I.M.E e como preparar o seu para acolher, orientar e acompanhar.
Capítulo 7. Nova tarefa a ser realizada
Aplicamos os conceitos de gestão “foco no cliente” (customer centricity) e “tarefa a ser realizada” (job to be done) na gestão de um negócio fitness para cuidar de pessoas que buscam saúde e qualidade de vida.
Capítulo 8. A jornada do cliente do bem-estar
Você irá conhecer o conceito de “jornada do cliente” e como ele se aplica ao cliente do bem-estar. É preciso compreender o processo de tomada de decisão do cliente para melhorar a experiência dele em cada ponto de contato ao longo desse caminho, lembrando que, hoje, essa jornada começa no digital.
Capítulo 9. Vender é ajudar
Como vender saúde? Como tornar o seu negócio viável sem as fotos dos corpos sarados e a convocação do povo para o “Projeto Verão”, estratégias que mantiveram as academias financeiramente saudáveis até agora? Esse capítulo irá te mostrar como isso é possível e como convidar as pessoas para o “Projeto Vidão”.
Capítulo 10. Dois nichos que precisam de ajuda
Visitamos duas tribos desse mercado que estão precisando de um cuidado especial. Primeiro os adolescentes: atualmente, 8 em cada 10 adolescentes apresentam um comportamento sedentário. Uma geração inteira que pode viver menos do que os seus avós em função de um estilo de vida não saudável. A outra é a tribo dos trabalhadores: além das doenças ocupacionais já conhecidas, eles agora precisam aprender a lidar com depressão, ansiedade e síndrome de burnout.
Capítulo 11. Bem-estar Brasil 2023: o marco conceitual da revolução do bem-estar em nosso país
Nesse capítulo, você irá conhecer os bastidores do evento que apresentou a revolução do bem-estar para os profissionais de saúde brasileiros, com destaque para o seu criador, Waldyr Soares (em memória), aquele que realmente entendeu o quão gigante é esse ecossistema e o valor da Educação Física nesse cenário. Gratidão eterna!
Capítulo 12. O que o mercado do bem-estar nos reserva
Terminamos o livro apresentando profissionais e empresas que estão fazendo esse mercado acontecer. A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. E você? Já está fazendo parte desse movimento?
A nova tarefa a ser feita no segmento fitness é entregar saúde e qualidade de vida. É isso que 75% dos clientes que buscam as academias atualmente esperam de nós. E longevidade saudável pede M.A.I.S. = Movimento diário, Alimentação natural, Inteligência emocional e Sono reparador. Vai muito além da estética e das modalidades.
O livro “Mercado do bem-estar: acolher orientar e acompanhar” não é um manual, pois aprendi com todas as leituras e conversas que realizei nesses últimos quatro anos que existem diferentes formas de acolher, orientar e acompanhar. O seu negócio fitness é único. Você escolheu ajudar um determinado nicho desse mercado e só você conhece a história e a competência do seu time para essa missão.
O livro tem o propósito de ser um guia para aprimorar a cultura do cuidar na sua empresa, desde a comunicação até o desenvolvimento de uma metodologia própria de relacionamento com clientes, você irá aprimorar constantemente o “seu jeito” de acolher, orientar e acompanhar.
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