Convido você a abrir um arquivo novo em seu cérebro ao lado do “operacional”, arquivo esse chamado “gestão” (processos de uma academia). Vamos dar um passo a mais em sua carreira, enriquecer esse arquivo e desenvolvermos um trabalho de excelência.
O negócio “natação” é um negócio com inúmeras possibilidades, investimento difícil, sem apelo da mídia, concorrência não seletiva, capacidade operacional limitada e muito mais.
Você, professor, achava que era só chegar, dar aula e ir embora? Você, líder e coordenador, pensava que era só cobrir faltas e arrumar a grade de horário?
Abra essa cabeça, saia da caixinha, chega de ficar achando que é só dar aula e ir embora que está tudo certo, existe um universo inteiro de possibilidades nesse negócio!
Vou comentar sobre a natação ser um investimento difícil começando pela concorrência não seletiva. Pense comigo: onde existe uma piscina, um professor e materiais existe uma escola de natação, correto?
Sendo bem radical, sabemos que não é bem assim: existe todo um planejamento por trás e estratégias para ser uma escola de natação de excelência.
Vamos levar para a sua realidade: quantas academias concorrentes existem ao seu redor? Quais os seus diferenciais para o cliente se tornar seu cliente? Personal, por que ele vai fazer a atividade com você?
Questões para você pensar e analisar!
Outro ponto importante é a relação da capacidade operacional limitada. Expressão bonita, não é? Vou explicar o conceito para você e, para isso, vamos dividir as palavras:
- Capacidade = espaço
- Operacional = você (professor, personal, coordenador)
- Limitada = limite
Isso tudo representa a logística da operação.
Agora que você entendeu a essência das palavras, vamos associar com a sua realidade:
- Qual o limite de alunos que você comporta para ministrar uma aula de qualidade?
- Quantos chuveiros (capacidade) existem em sua unidade?
- Comporta todos os alunos que você estimou?
- Agora multiplique isso por 3 (turmas ao lado da que você está ministrando, sua equipe)
- Qual a capacidade máxima da academia em termos operacionais?
Você pode estar pensando no seu operacional e associando com a gestão, esse é o caminho principal para unir os dois arquivos.
Agora que você deu o primeiro passo para entender o negócio natação, quero aprofundar um pouco mais: vamos abordar em específico a Gestão da piscina.
A gestão da piscina é pautada em 3 pilares:
1. Organização da demanda
Onde a estrutura operacional é dinâmica tudo muda e a todo momento. Quantas vezes mudamos as turmas ou raias de lugares equalizando, assim, da melhor maneira para uma operação de excelência?
Sem contarmos o planejamento de turmas: como é na sua academia, clube e personal? Há um limite de alunos por turma? Existe uma divisão técnica para organização dos alunos?
Tudo isso deve ser analisado e pensado…
2. Excelência na eficiência e no controle de alunos
- Você sabe as turmas ou níveis onde mais se tem alunos?
- E as turmas ou horários com um futuro potencial?
- Qual sua média de aluno por turma?
3. Vendas
Esse 3° pilar está embasado em vendas, mas não a venda do balcão e sim, vender todos os dias em suas aulas:
- Qual a sua taxa de conversão das aulas testes?
- Qual a sua taxa de renovação?
- Você é o professor/coordenador/personal que mais converte e renova?
Quero que você analise e reflita sobre isso e pense que não sou eu que estou te perguntando isso, mas sim, o seu coordenador ou gestor: como você responderia?
Se você entender e executar esses processos, mudando o seu mindset, você terá sucesso, autoridade e poderá assumir cargos grandes.
Esse tema é para você gestor e líder que procura desenvolver seus liderados, mostre esse conteúdo a eles, mostre que existem inúmeras possibilidades de desenvolver o setor e o negócio.
O resultado existe, as possibilidades são inúmeras, viva o negócio e você entenderá cada processo.
